Список предоставляемой мебели Вы можете найти в карточке конкретной комнаты на нашем сайте. В каждой нашей комнате обязательно есть кровать, шкаф, зеркало, одеяло с подушкой и шторы. Опционально там могут быть комод, рабочий стол, стул, рабочая лампа, ковер и плед.

Мы не предоставляем постельное белье, полотенца, одноразовые тапочки и халаты.
Также мы не предоставляем декоративные подушки, вазы, кашпо и искусственные цветы. Декор мы используем для фотографий, чтобы предложить Вам вариант того, как Вы можете обустроить свою комнату. Постельное белье и предметы декора Вы можете купить у нас по цене Икеа и H&M Home.

Мы заботимся о том, чтобы в квартирах было все необходимое для комфортного проживания. В наших кухнях всегда есть гарнитур, столовая группа, плита, холодильник, микроволновая печь, набор посуды и столовых принадлежностей, сковорода, кастрюля, нож и мусорное ведро. Из бытовой техники в квартире Вы найдете стиральную машину, утюг и гладильную доску, сушилку, веник и швабру. Более подробную информацию по оборудованию квартиры можно найти в карточке комнаты на сайте.

Мы предоставляем все необходимое, а такие предметы как пылесос, кофемашина, духовка, посудомоечная машина, тостер, фильтр для воды, скалка, картофелемялка, чеснокодавилка и прочее присутствуют опционально.

В квартире подключен интернет и есть Wi-Fi.

В квартирах Colife предусмотрена уборка общих зон: кухня, санузлы и прихожая. Комнаты являются Вашим личным пространством, в них уборка не предполагается. Частота уборки 2-4 раза в месяц в зависимости от квартиры. Если Вас не устраивает качество уборки, просим сообщать об этом на WhatsApp в клиентскую поддержку по номеру +7 906 013-13-81, прикрепляя фото и видео к сообщению.

В случаях поломок техники в квартирах Colife просим оперативно сообщать об этом на WhatsApp в клиентскую поддержку по номеру +7 906 013-13-81, прикрепляя фото и видео к сообщению. Мы вызовем мастера, который сделает диагностику и устранит поломку. После диагностики и установки причины поломки принимается решение о том, кто оплачивает ремонт. Если техника пришла в неисправность по объективным причинам, то Colife компенсирует ремонт. Если причина поломки в неправильном использовании, то мы вычитаем в равных пропорциях сумму из депозита всех проживающих и со следующим платежом просим его восполнить.

В случае засоров просим оперативно сообщать об этом на WhatsApp в клиентскую поддержку по номеру +7 906 013-13-81, прикрепляя фото и видео к сообщению. Мы закажем доставку средства от засора. Вам нужно будет воспользоваться средством, следуя инструкции. Если данные меры не помогли, то мы вызываем сантехника. Вам нужно согласовать время и принять его. Если причины засора объективные, то Colife оплачивает работу сантехника. Если причина забора в неправильной утилизации бытовых отходов (ватные палочки, средства личной гигиены), то мы вычитаем стоимость работ в равных пропорциях из депозита всех проживающих и со следующим платежом просим его восполнить.

Лампочку можно купить в ближайшем магазине. Если это для Вас неудобно, Вы можете сфотографировать лампочку, прислать фото в чат с клиентской поддержкой. Мы закажем лампочку, а Вам нужно будет встретить курьера и прикрутить ее.

Мы не являемся провайдером интернета и не несем ответственности за неполадки, происходящие на стороне провайдера. В случае возникновения проблем с интернетом сообщите в нашу клиентскую поддержку. Мы будем решать вопрос с провайдером, а Вас просим воспользоваться мобильным интернетом в этот период.

Мы не предоставляем временную регистрацию никому. Обычно в Москве делают временную регистрацию у родственников или друзей, то есть у людей, готовых понести ответственность за человека.

Мы не AirBnB, хостел или посуточная аренда. Мы сдаем комнаты только на долгий срок. Минимальный срок проживания в наших комнатах составляет пять месяцев. При выезде ранее, чем через пять месяцев депозит не возвращается. Если Вас интересует аренда на меньший срок - сообщите нам об этом до подписания договора, мы предложим условия помесячной аренды (обычно помесячная аренда на 20% дороже долгострочной).

Конечно! Мы не берем никаких комиссий за переезд, если вы прожили на текущем месте более 3х месяцев. Если вы прожили менее 3х месяцев - комиссия за переезд составит 7000 руб.

При заселении мы заключаем договор на одиннадцать месяцев. Если Вы хотите выехать раньше (при условии, что прожили более пяти месяцев), то Вам нужно предупредить нас о выезде за 30 дней.

Если Вы хотите выселиться досрочно, то Вам нужно найти себе замену. Мы обеспечим Вас необходимыми фотографиями и описанием Вашей комнаты. Как только Вы находите человека на свое место, мы знакомимся с ним, и если кандидат подходит и мы заключаем с ним договор, а Вам возвращаем депозит. Если такой путь неудобен для Вас, то при выселении с предупреждением менее, чем за 30 дней, не прожитые дни не компенсируются и могут быть удержаны из депозита.

Colife предоставляет возможность всем своим потенциальным жильцам посмотреть комнату. В последние 14 дней Вашего проживания мы оставляем за собой возможность показывать Вашу комнату будущим жильцам в Вашем присутствии или без. Мы обязательно предупреждаем Вас о предстоящих просмотрах.

Ваши друзья могут приходить к Вам в гости днем в любое время с 10 утра до 22 вечера. Днем это не более двух человек. Обращаем внимание, что гости не могут оставаться в квартире без Вашего присутствия. Для сохранения гармоничных отношений внутри квартиры мы рекомендуем предупреждать соседей в общем чате о предстоящих посещениях.

Если Вы хотите пригласить друга в ночное время и предоставить ему место в своей комнате, то нужно согласовать это решение с нами и соседями в общем чате, сообщив фамилию, имя, отчество и номер телефона предполагаемого гостя. Для комфорта проживания всех в квартире гости не могут оставаться более трех ночей в месяц. Если вы снимаете не комнату целиком, а спальное место, то приводить гостей на ночь нельзя.

Пригласивший несет полную ответственность за приглашенных гостей, включая материальную ответственность за порчу имущества.

Если Вы снимаете отдельную комнату, Вы можете проживать вместе с другим человеком. Для этого нужно предоставить нам его паспортные и контактные данные. Мы берем дополнительные 2000 руб в месяц за дополнительного человека.

В наших квартирах проблемы с соседями бывают редко, но если они произошли:
1) Обсуждение проблемы всегда помогает;
2) Простая совместная прогулка или ужин с пиццей могут быть ответом;
3) Если 1 и 2 не помогли, напишите нам, мы постараемся помочь!

Курить в квартире запрещено. Можно курить на балконе с закрытой дверью или на улице.

1. Передача комнаты при выселении, как и при заселении происходит по акту приема-передачи;
2. Перед выездом в комнате нужно прибраться.
3. Выселение до 12:00

Оплата за свет, воду и интернет не входит стоимость аренды и производится отдельно. Это две тысячи рублей в месяц с комнаты, вне зависимости оттого, сколько человек (один или два) в ней проживают. Коммунальные услуги оплачиваются в конце каждого месяца проживания, то есть в день выселения нужно также заплатить две тысячи рублей за последний месяц. Обычно мы вычитаем эту сумму из депозита.

За каждый просроченный день оплаты, по договору, Вам начисляются пени в размере 1/30 месячной стоимости проживания. Мы просим всегда оплачивать проживание вовремя. При остатке депозита менее 50% от месячной стоимости проживания и задержке оплаты даже на день, договор считается расторгнутым с удержанием депозита в качестве неустойки.

Депозит не может быть использован для оплаты последнего месяца проживания. Депозит — это сумма, которая замораживается на время проживания и компенсируется в течение пяти дней после выезда и возврата ключей.

Депозит нужен для защиты арендуемого жилья от негативных явлений, как, например, различные повреждения имущества, задолженность по оплате и т.д. Он выступает гарантом выполнения всех условий договора.

По договору, мы возвращаем Вам депозит в течение пяти дней после Вашего выселения и возврата ключей. Если комната в отличном состоянии и не было нарушений условий договора, то мы можем вернуть его раньше.

Если Вам понравилась комната, но вы планируете заехать не в день просмотра, а в течение трех дней - комнату можно забронировать за собой. Вы согласуете дату заезда и вносите 5000 руб под расписку менеджеру. Мы снимаем со сдачи эту комнату, до согласованной даты заселения. После заселения внесенные деньги зачитываются в арендный платеж или депозит. В случае, если Вы передумали заезжать бронь не возвращается.

Мы даем скидку на проживание при оплате нескольких месяцев вперед. При оплате на 3 месяца - 5%, 6 месяцев - 10%, 11 месяцев - 20%.

Мы гарантируем неизменную цену на весь период действия договора