Оператор чат-поддержки

Обязанности:

- помогать клиентам в чате через CRM;

- создавать и управлять решением запросов от клиентов;

- звонить подрядчикам для уточнения информации;

- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса.

Все получится, если ты:

- имеешь опыт на аналогичной позиции от 6 месяцев;

- ответственен и дисциплинирован;

- грамотно пишешь и говоришь;

- с эмпатией и лояльностью на «ты»;

- заинтересован в решении любого вопроса клиента;

- способен понятно объяснять информацию;

- дружишь с компьютерами и имеешь свой ПК/ноутбук.

Мы предлагаем:

- удаленный формат;

- стабильный доход — 40 000 на руки;

- обучение от компании для активных;

- супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура;

- специальные предложения от партнеров: «PIMS», «Квиз, Плиз!», «ENGFORD», «SOK», «Кухня на районе» и многие другие.