Обязанности:
- помогать клиентам в чате через CRM;
- создавать и управлять решением запросов от клиентов;
- звонить подрядчикам для уточнения информации;
- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса.
Все получится, если ты:
- имеешь опыт на аналогичной позиции от 6 месяцев;
- ответственен и дисциплинирован;
- грамотно пишешь и говоришь;
- с эмпатией и лояльностью на «ты»;
- заинтересован в решении любого вопроса клиента;
- способен понятно объяснять информацию;
- дружишь с компьютерами и имеешь свой ПК/ноутбук.
Мы предлагаем:
- удаленный формат;
- стабильный доход — 40 000 на руки;
- обучение от компании для активных;
- супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура;
- специальные предложения от партнеров: «PIMS», «Квиз, Плиз!», «ENGFORD», «SOK», «Кухня на районе» и многие другие.